こんにちは。営業部の宮崎です。
昨日、協力業者の皆さまに集まっていただき、マイスタークラブの勉強会を行いました。
今回は、2020年問題に関する講演会を開催しました。
講演を聞き、若い大工さんが減り続けていることや、これからお客様に満足していただく為により品質の良い対応が求められることを改めて実感しました。
他にも、現場でのマナーやお客様へのあいさつ、報告はどうしていくべきかのグループディスカッションを行いました。
私は現場に行くことや、業者の方たちとお話をする機会が少なかったのでこの勉強会で初めて気づくことが多くありました。
これからは、お客様への対応や現場でのマナーに、より一層気を付けていきたいと感じました。
