こんにちは！営業部の小林です
先日、漏水調査に立ち会いしてきましたので、そのことについてお話したいと思います。
「急に水道代があがってるのはなんでだろうか・・・
」とお客様からのご相談がありました。
どこからか漏れているのかと、水回りを調べてみましたが、特に漏れている様子もなく・・・
もしかしたら、配水管から水漏れしているのかも…？
ということで、漏水調査をすることになりました。
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↑音聴工法といって、経験のある調査員が専門のツールを使って水漏れの音を探すことで、漏水を見つける方法です。
漏水探知器を持って配水管が埋まっている上を歩行しながら漏水の音を探す「路面音聴調査」を行いました。
漏水音があるかどうか、くまなく調べます。
↑漏水音が聞こえて、漏水と判断されましたので、ハンマードリルで穴を開けて、音聴棒で場所の割り出しを行います。
そして、漏水している配水管の場所を特定！
コンクリートを斫り、配水管を見てみると・・・
写真の赤い丸のところ、接続部が外れそうになっていて、そこから漏水していました
まわりの土も水でびしょびしょに・・・
新しい配水管に取り替えて、接続し直したところ、漏水をとめることが出来ました！
お客様も原因が分かってよかったと、大変喜ばれていました
「どこからも水漏れしていないのに、水道代がこんなに上がるのはなんでだろう・・・」とお困りになられている方は、
漏水調査をされたほうがいいかと思います。
また、このように気づかないうちに漏水していた場合、お客様から料金の減額の申請をしていただくことにより、
ご使用量から漏水量の一部を差し引いて料金を軽減することができます。 （ご使用の状況により、軽減できない場合があります。）
漏水でお困りのことがありましたら、ぜひご連絡ください
